一、注意事項
- 若對商品有任何疑問，請聯絡本公司電子信箱 exquisitecourt@gmail.com 向客服人員詢問。
- 除商品瑕疵或於運送過程毀損外，依消費者保護法規定，本公司販售商品（化妝品 / 保養品）屬個人衛生用品，商品拆封後不適用七天鑑賞（猶豫）期，故拆封即無法退換貨。
- 鑑賞（猶豫）期並非試用期，您所退回的商品及包裝必須全新完整且無任何損壞，商品包裝屬於商品一部分，如有遺失或毀損即不接受退換貨，以下情況無法接受退貨：
1. 超過七天的商品鑑賞期。2. 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。3. 外包裝紙嚴重摺痕，影響商品本身品質。4. 退貨商品包裝破損不完整、配件不齊者。5. 惡意或大量退貨。6. 因個人因素而申請退貨 、 退費者，若下一次再訂購相同商品，則無法要求再次退貨 、 退費 。
二、退貨說明
- 根據消費者保護法之規定，本公司提供您商品到貨的七日鑑賞期權益，是以消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止，為七日鑑賞期限。例如，完成簽收的時間是12/20，其七天鑑賞期起訖日即為12/21~12/27
- 退貨轉送回本公司需 5~7 個工作天，本公司會在收到您退回商品後 5~7 個工作日內退款於您的指定帳戶。
- 以上退貨服務只限定於國內買家。
